よくあるお問い合わせ


ご不明な点があれば下記をご確認ください。


1本でどのくらい使えますか?

1本で1ヶ月ほどお使いいただけます。

長期間不在の場合は、休止できますか?

はい、可能です。次回発送日の7日前までにカスタマーセンターまでお電話ください。

定期コースの解約はできますか?

解約はカスタマーセンターへの電話でのお申込みのみ受け付けております。メールでの解約を受け付けておりませんのでご注意ください。当月分発送予定日の7日前までのお申込みであれば当月の解約の受付が可能です。それを過ぎてしまった場合は翌月からの解約となりますのでご了承ください。
次回発送日の確認はこちらよりご確認ください。

カスタマーセンターの連絡先を教えてください

カスタマーセンターの電話番号は0570-030-040 (平日10:00~19:00、土日祝除く)です。

その他

その他、ご注文や定期コースのご質問等はご利用ガイドをご覧ください。
■ご利用ガイド
https://shop.tattva.jp/info/guide